一年退网近5000家:不是生意不行了,是你干法该换了

封面图 · 1080×460(头条封面用)

张老师 | 五环营销创研人,左手 AI 右手商业 27 年

本文为人机协作创作,全部核心观点、企业落地案例均来自本人真实实践,AI仅承担文稿梳理润色工作。

上个月在店里跟一个干了十几年汽车销售的店总吃饭,他说了句让我半天没接上话的话:张老师,我现在不敢看同行群了,隔三差五就有人在群里说哪家店关了、哪家集团暴雷了。他说他不怕竞争,他怕的是这种感觉——船在漏,不知道漏的是别人那条还是自己这条。我安慰他的话,就是今天这篇要说的:先莫慌,但别装睡。

先看这个数

一年,4961 家 4S 店退网。

这是中国汽车流通协会《2025-2026年度中国汽车流通行业发展报告》里的数,2026年中国汽车论坛上,协会副秘书长郎学红当着全行业念出来的。一年4961家,平均下来一天十来家店,摘牌、关门、转行。

你可能对这个数没概念。我给你个对照:2020到2023年,每年退网的平均也就2600家上下。2024年涨到4419家,2025年,4961家。四年时间,这个数翻了将近一倍。

而且不只是小店的尸检报告。55.7%的经销商去年是亏的,赚到钱的只有23.5%。81.9%的经销商在价格倒挂——进价比卖价还高,卖得越多,亏得越多。这事听着荒唐,去年就在全国几万家4S店里天天发生着。

干汽车的朋友看到这,手心可能已经出汗了。别急,往下看,这个数还有另一面。

有退的,就有进的

同一个报告里还有一行字,很多人没留意:2025年,4S网络新增也将近5000家,其中新能源品牌占了56%。

退了4961家,进了差不多5000家。到2025年底,全国4S网络总量32432家,比上一年只缩了1.4%。

你品品这个结构。盘子基本没动,里面的血换了一大轮:燃油车的店在退,新能源的店在开;合资、豪华在缩,自主在扩。退网的那批店里,干了十年以上的老店只占19%——老店反而熬得住,死得多的反而是拿老干法开的新店。

这说明啥?说明市场没有不要"店"了,市场是不要"那种店"了。

哪种店?坐店等客的店。把牌子一挂、车一摆,等着客户上门的店。过去这个干法成立,是因为信息不对称——客户想知道车、想比价,只能跑店里,你坐着就把钱挣了。现在客户躺在被窝里就把三个品牌的配置、价格、口碑查完了,进店只是办个手续。你等的那个客人,在路上就已经被别人截走了。

结构图 · 四年退网数据(中国汽车流通协会《2025-2026年度报告》)

你要是不干汽车,也别急着看热闹

写这篇的时候我就在想,我的读者一大半是开餐饮店、装修公司、零售铺子的老板。看到"4S店退网",第一反应可能是:车不好卖了嘛,跟我有啥关系。

关系大了。

4S店只是头一个被掀桌子的,因为它的渠道壁垒最厚、信息不对称最狠。但同一件事,正在你那个行业重演,只是节奏慢两拍。

你开餐饮的,你的客人现在去哪找馆子?打开手机刷探店、看评分、比套餐。装修的呢?先刷三个月短视频学避坑,带着方案来压你的价。零售更不用说了,你店里试完衣服回头去网上下单的客人,你一个都拦不住。

客户的动作全变了:先在线上把你查完、比完、选完,才轮得到线下见面。哪一个环节你没参与,客户就在哪个环节把你筛掉了。

干法没换的生意,就像还在用现金收银的超市——不是你做错了什么,是整个结算方式换掉了,你还在旧通道里排队。

金句卡 · 4S店只是头一个被掀桌子的

换什么?把获客从"坐等"改成"出去捞"

说到这,路其实已经摆在桌面上了,就一句话:客户在哪,你的生意就得在哪露面。

现在客户买任何东西之前,先刷、先搜、先问。问朋友、刷视频、搜攻略——这两年还多了一样:直接问AI,"我这个地方,买哪家好"。客户问AI的时候,答案里有没有你,决定了他还会不会走进你的店。

所以我给老板们指的这条路,说白了就三步:

头一步,你本人出来讲。 你在你那行泡了十几年,懂的全是客户想听又搜不到的实话。老板出一次镜,比销售跑十趟客户管用——这话我以前单独写过一篇,这里不展开。

第二步,把你懂的东西持续发出去。 不用追热点、不用演,就把客户天天问你的问题,一条条讲清楚。发的东西是给客户解渴的,客户自然会找上来。

第三步,用AI把这套东西变成流水线。 一个人加一帮AI,选题、写稿、出图、分发,一天一两个小时就能转起来。这块我前面写过几篇怎么搭,往后还会接着写。

三步走完,别人在退网潮里慌,你在攒自己的客户池。潮水退的时候,穿泳裤的人是不慌的——话糙理不糙。

对比图 · 旧干法坐店等客 vs 新干法出去捞客

丑话照例说前头

换干法,不等于马上拍两条视频。 我见过太多老板,被数据吓一下,热血上头拍一星期,没播放就偃旗息鼓,逢人就说"这玩意没用"。这跟减肥一个礼拜没瘦就骂秤是一个逻辑。这是慢功夫,前三个月是打底,别指望它立刻下崽。

也别把老广告搬个地方继续发。 把门店促销海报原样发到短视频里,那不叫换干法,那叫换个地方继续坐等。客户要的是有用的话,不是喊麦。

退网的店也别全怪干法。 有的店是资金链、是压库、是自身经营烂掉的,我讲的是"客户入口"这一环。别把我这话当成包治百病的方子,我不是卖药的。

金句卡 · 市场不要"那种干法"了

几句实在的问答

问:我这行小城市,客户就认门店,网上那套管用吗?

你先回答我一个问题:你店里去年来的新客户,有几个是完全没在网上看过你、朋友也没提过你,纯粹路过撞进来的?小城市熟人社会,口碑传得更快——网上发的内容,就是让口碑长腿。越是小地方,能持续发声的店越少,你先做反而占便宜。

问:我没有时间,店里一天忙到晚。

这就是我最近几篇一直说的那件事:先把你脑子里的东西录给AI,让它替你干活,把你的时间腾出来。腾出来的时间干啥?干只有你能干的事——出镜讲你的真东西。时间不是没有,是被杂活占了。

问:行业都这样了,我是不是干脆转行算了?

我不劝人转行。你在我这行干了十几年,你的经验就是你的本钱,扔了最亏。要换的从来不是行业,是干法。干法换了,你的老经验反倒更值钱。

行动引导图 · 换干法三步 + 两个忌讳

拿走这份对照表

我把这篇讲的"新旧干法"整理成了一份《生意干法自查表》——12个问题对着查,看你家的获客方式还停在哪个版本。评论区回复【干法】,我们聊聊。

钩子包引导图 · 生意干法自查表

最后说两句

4961这个数,看着吓人。但把报告翻到底你就明白:淘汰的从来不是某个行业,是行业里某种干法。

客户已经换了地方做决定。你的生意,也得去那个地方等他。

所有的生意,都可以用「内容营销 + WorkBuddy」重做一遍。 这不是句口号,这是那份报告里4961家店用关门换来的提醒——先换干法的先活,干法换了,生意还是你的生意。

【下篇预告】 有老板看到这要说:我早就在拍视频了,300条都发出去了,一个客户没来。别灰心,篇数从来不是答案,找对人才是。下一篇《发了300条视频没来一个客户:不是你不行,是内容没找对人》,我带你把账号翻个底朝天,查出内容到底发给了谁。点个关注,发出来你第一个看到。